سساسة الاستبدال و الاستراجاع

معلومات الإستبدال و الإسترجاع


ملاحظة مهمة

( اسعارنا منافسة جدا وتعتبر اقل سعر في السوق و جميع اجهزتنا على مستوى عالي من الجودة ونخب اول وكل قطع الغيار متوفرة وقسم خاص للصيانه)


راحة العميل غايتنا التواصل حصرا وتس اب 0535411991



كل الخطوات والمعلومات الواردة في هذه الصفحة تكون صالحة بعد استلام الطلب 



شروط الاستبدال و الاسترجاع



- يجب عدم استخدام المنتج و إعادته وهو بتغليفه وحالته الأصلية محتفظاً ببطاقة السعر إن وجدت ومرفق الفاتورة



- يجب علي العميل التأكد من المنتج والتفاصيل قبل إتمام الطلب، وإلا يتوجب عليه دفع أي تكاليف ناتجة عن الاستبدال والاسترجاع من مصاريف شحن وتوصيل وغيرها. 



- يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع دون رفع أي تكاليف إضافية في الحالات التالية:



  * وجود عطل او مشكلة في المنتج لايمكن حلها نهائيا



  * وجود تلف او كسر في المنتج بسبب الشحن.



  *

  *  منتج مختلف عن المنتج المطلوب في حال عدم توفر ( البديل المطلوب ) مع التأكيد على عدم تركيبه .


ملاحظة هامة .،،،،،،،،،،،،،،،،

لن يتم قبول أي طلب إرجاع في حال كان السبب سوء الاستخدام او سوء التركيب وكذلك منتج مختلف تم تركيبه كاملا من قبل العميل

اذا وصل منتج مختلف لاقدر الله يجب اعادته لتغليفه الأصلي دون تركيب



الاوبتكالات والدراجات والترامبولين يمنع منعا نهائيا ارجاعها في حال فتحها الا في حالة وجود عيب مصنعي كبير لايمكن اصلاحه وعدا ذلك يتم ارسال قطع الغيار وحل المشكلة



* يتم استبدال المنتج أو استرجاعه خلال ثلاثة أيام عمل من استلامه،.


ملاحظة هامة ،، ،


عمليات الغاء الطلبات ................


ان أي الغاء او إسترجاع للطلب من طرف العميل بدون اي سبب او عدم استلامه بعد الشحن سوف يتحمل العميل رسوم الشحن 199 ريال ذهابا وايابا لكل كرتون مشحون في حال كان المنتج مشحون وكذلك رسوم الالغاء 199 ريال




# الضمان عامين على الاجهزة الكهربائية فقط لايشمل سؤء الاستخدام


اجهزتنا ذات جودة عالية جدا واسعارنا منافسة جدا وتعتبر من ارخص الاسعار في السوق المنافس

اسعارنا لاتشمل التركيب ويمكن للعميل تركيب المنتج عن طريق الكتيب او فيديو مرفق


لطلب فني التركيب في الرياض التواصل معنا على وتس اب 0535411991


لطلب فني في الرياض او الدمام او المدينة او جدة او غيره من المناطق الرئيسيه التواصل معنا وباسعار رمزية مناسبة جدا


التواصل وتس اب 0535411991


خطوات الاستبدال و الاسترجاع

للعلم والتاكيد نحن نبيع بسعر جملة الجملة وبمرابح بسيطة جدا وان اي عطل في منتج او سير كهربائي فأنه يتوجب على العميل احضار المنتج بنفسه للصيانة وعلى حسابه والمركز يتولى امور الصيانة وامور القطع وغيره ونحن لسنا مسؤولين عن احضار اي منتج فقط نرسل موقع الصيانه للعميل



التواصل عن طريق

وتس اب 0535411991

0556258000

-


ملاحظة هامة

لا نتدخل بالتركيب ابدا اسعار منافسه ونبيع بأسعار الجملة و اسعار المنتجات غير شاملة اي تركيب

كل منتج معه إرشادات التركيب أويمكن للعميل احضار فني



ملاحظة

هنالك مناطق نائيه مثل الهجرة او مناطق محدده لاتدخل في نطاق توصيل المنزل لارامكس ويطلبون من العميل استلامها من الفرع

فنحن لسنا مسؤولين ادنى المسؤوليه عن ذلك

وعلى العميل استلام شحنته فأي ارجاع للشحنه سيتحمل العميل كافه المصاريف وعلى العميل التواصل بنفسه مع ارامكس